MDCS Groupe
Depuis 2005, MDCS Groupe s’est imposé comme le spécialiste de l’esthétique automobile en Occitanie. Découvrez notre histoire, nos engagements RSE, nos équipements et nos récompenses.
Présentation
Création de MDCS BEZIERS
Implanté dans la zone industrielle du Capiscol à Béziers, la société MDCS est idéalement situé à proximité des professionnels de l’automobile et des grands axes routiers.
MDCS BEZIERS, c’est un service complet sur l’esthétique automobile, à la fois extérieur et intérieur. Il s’agit d’une formule 3 en 1 : débosselage sans peinture (DSP), raccord peinture et préparation esthétique.
Nos clients sont essentiellement les garagistes, les concessionnaires, les loueurs, les carrossiers, les transporteurs de véhicules, les cabinets d’experts, les compagnies d’assurances, mais aussi les particuliers.
Notre parc automobile accueille en permanence plus de 150 véhicules neufs et une cinquantaine de véhicules d’occasion sur une surface de 4 000 m2 dont 2 000 m2 couverts.
La force de MDCS est d’avoir su mettre en place une importante démarche commerciale permettant, outre la fidélisation de sa clientèle professionnelle, le développement de sa clientèle de particuliers et de parc automobiles des entreprises.
MDCS BEZIERS a été certifiée ISO 9001 en juin 2016.
Depuis 20 ans, nous favorisons la formation de notre équipe de techniciens, ce qui a grandement contribué à la réussite de l’entreprise.
Cette transmission du savoir-faire permet à la fois de créer des liens entre les techniciens et de faciliter l’implication professionnelle des salariés et des nouveaux entrants dans le groupe.
La qualité des prestations reflète parfaitement les performances de l’équipe menée par Marie-Laetitia Perdrix, la Présidente et fondatrice de MDCS Groupe.
C’est ainsi que les valeurs de l’entreprise reposent essentiellement sur le maintien du savoir-faire, la satisfaction de la clientèle, la qualité des prestations, la valorisation du personnel et sans oublier l’esprit d’équipe.
MDCS s’est distinguée à plusieurs reprises :
- Lauréat du concours ARTINOVARTS
- Lauréat du concours STARS ET METIERS
- Prix de l’Artisanat de La LETTRE M
- Médaille d’honneur de la Ville de Béziers
Création de MDCS MONTPELLIER en mars 2016
Seconde entité du Groupe avec une équipe de 12 techniciens. MDCS MONTPELLIER propose les mêmes prestations que MDCS BEZIERS destinées aux professionnels de l’automobile.
Création de MDCS PERPIGNAN
Dernier petit nouveau de la famille, MDCS Perpignan a été créé en avril 2017 et compte 9 salariés sur son site.
Certification ISO
MDCS MONTPELLIER ET MDCS PERPIGNAN obtiennent à leur tour la certification ISO 9001.
Présence à TOULOUSE et dans le TARN
Nos secteurs d’interventions s’étoffent, nous sommes maintenant présents en secteur mobile sur la ville de Toulouse, sa banlieue et sur le département du Tarn.
Création du nouveau site de MDCS PERPIGNAN
Afin d’offrir de meilleures conditions de travail à l’équipe de MDCS PERPIGNAN, ainsi qu’à nos clients professionnels, nous construisons au sein du Village Automobile des Albères un nouvel outil de travail performant et innovant. Du fait de la pandémie, la livraison de notre projet a été retardée, notre nouveau bâtiment devrait sortir de terre en tout début 2021.
Ouverture du nouveau site de MDCS NIMES
Novembre 2021 — MDCS PERPIGNAN ne sera plus le petit dernier de la famille, notre 4ième site MDCS NIMES vient d’ouvrir ses portes aux professionnels de l’automobile pour mieux les servir.
Déménagement sur notre nouveau site de MDCS PERPIGNAN
Août 2022 — MDCS PERPIGNAN déménage au 146, rue Hispano Suiza, AGROSUD – 66100 Perpignan. Tél. 09 74 04 21 14
Création de MDCS ALES
Création de l’établissement secondaire de MDCS NIMES à Alès.
Nos engagements RSE
Notre démarche RSE : satisfaction client, gestion des déchets et bien-être des salariés
MDCS GROUPE, fort de ses 19 années d’expérience, a mis en place une démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) ambitieuse, visant à concilier excellence opérationnelle et engagement sociétal. Cette démarche s’articule autour de plusieurs axes clés.
Satisfaction client : une priorité pour MDCS GROUPE
La satisfaction client est au cœur des préoccupations du Groupe. Grâce à des services de qualité et à une expertise approuvée, MDCS GROUPE affiche un taux de satisfaction élevé, gage de la confiance et de la fidélité de ses clients. Cet engagement envers l’excellence se reflète dans les relations durables, tissées au fil du temps avec la clientèle sur l’ensemble du territoire couvert par le Groupe.
Gestion responsable des déchets et protection de l’environnement
MDCS GROUPE place un accent particulier sur la gestion des déchets, en collaboration avec des partenaires spécialisés. MDCS GROUPE assure le tri et le traitement responsable de tous ses déchets, respectant ainsi des normes environnementales strictes. Cet engagement démontre la volonté du Groupe de minimiser son empreinte écologique et de participer activement à la protection de l’environnement.
Bien-être des collaborateurs : une valeur clé pour MDCS
En interne, la satisfaction des salariés constitue un autre pilier de la démarche RSE. MDCS GROUPE veille à offrir un cadre de travail propice à l’épanouissement professionnel et au bien-être de ses collaborateurs, favorisant ainsi leur fidélisation et leur implication.
En parallèle de ses engagements sociaux et environnementaux, MDCS GROUPE veille également à maintenir une gestion économique solide. Grâce à une optimisation des ressources et à des choix stratégiques rigoureux, le Groupe parvient à conjuguer croissance durable et rentabilité. Ainsi, MDCS GROUPE allie performance économique et responsabilité sociétale pour un développement équilibré et pérenne.
Ainsi, avec une démarche axée sur la satisfaction client, le respect de l’environnement, le bien-être de ses salariés, et une bonne économie : MDCS GROUPE s’impose comme un groupe responsable, soucieuse de contribuer positivement à la société tout en pérennisant ses performances.
Équipements
La carrosserie MDCS est équipée pour répondre à toutes les demandes des particuliers et des professionnels de l’automobile.
Machine outils robotisée pour jantes alu et diamantées
Grâce à l’installation de nouveau matériel de haute technologie recommandé par les experts auto et les compagnies d’assurance, MDCS GROUPE vous propose la rénovation et la réparation des jantes alu polies afin de retrouver leurs aspects d’origine.
Outils d’expertises automobiles : Diva et Phototel
Diva, le système de chiffrage du Groupe LACOUR, doté d’une ergonomie et de graphisme 3D révolutionnaires, permet :
La recherche des références et des tarifs des pièces auto constructeurs. L’accès aux méthodes de démontage et de remontage des pièces. Phototel est un logiciel de photos expertises ; le réparateur transmet à l’expert automobile un dossier photos (véhicules et dommages), associé à un chiffrage des travaux avec DIVA. L’expert automobile, à son tour, peut transmettre son avis technique sur le dossier dans les meilleurs délais.
Ces outils nous permettent d’identifier avec réactivité, le coût des réparations (tarifs des pièces à remplacer etc.), de gérer les sinistres en direct avec les compagnies d’assurances, les loueurs de véhicules.
Cabines de peinture EUROPA
Dans certains cas lorsqu’il n’y a plus de peinture, le DSP est effectué afin de ne pas utiliser de mastic sur l’élément. La cabine de peinture est dans ce cas nécessaire afin de repeindre l’élément. Cette technique est très conseillée pour les véhicules de collection, ainsi que pour les véhicules de prestige, afin qu’elles ne soient pas dévaluer lors d’une expertise (zéro mastic).
Les cabines permettent également de repeindre les éléments de carrosserie tels que capots ou pavillons sinistrés par la grêle ; lorsque la gravité des dégâts est trop importante et qu’elle ne permet pas au DSP de sauver les éléments de carrosserie. Cette technique associe le DSP et la peinture traditionnelle ; les enfoncements sont repoussés par le technicien en DSP, un voile de peinture est ensuite appliqué par le peintre en cabine.
Nous proposons à nos clients un service rapide, après prise de rendez-vous, délai d’exécution dans la journée pour les petits bobos (raccords ou DSP).
En cas de sinistre plus important, demandant plus de temps de travail, nous mettons à votre disposition notre flotte de véhicules de courtoisie (Zoé, Clio, Corsa, Puma).
Spectromètre dernière génération
Nos trois sites se sont équipés en 2020 de spectromètres de nouvelle génération à 5 têtes, afin d’en finir avec les véhicules « caméléon » aux différentes teintes. Le spectrophotomètre analyse la couleur d’une surface et calcule la formulation exacte du mélange, selon les préconisations du fabricant. Une teinte parfaite en un temps record !
Véhicule de prêt
MDCS Groupe propose des véhicules de prêt pendant l’immobilisation de votre véhicule. Les véhicules sont récents et en très bon état. Ils sont soumis à un tarif de 30 € par jour de prêt.
Véhicule d’intervention (Équipes mobiles)
Afin de répondre aux besoins de sa clientèle professionnelle et être réactif pour les parcs automobiles des professionnels, MDCS Groupe possède des équipes mobiles de techniciens Raccords peinture et DSP sur la région Occitanie et Sinistre Grêle sur la ceinture Grand Sud de France.
Concours et récompenses
Concours Artinovart’s de la Chambre des Métiers
MDCS, lauréat du concours ARTINOVART’S de la chambre des métiers de l’Hérault, dans la catégorie « innovation commerciale ». C’est avec beaucoup d’émotion que Marie-Laetitia PERDRIX a reçu le prix ArtinovArt’s 2012 dans la catégorie Innovation Commerciale, ce mardi 13 mars 2012 à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat de l’Hérault à Montpellier. De nombreux partenaires et élus locaux étaient présents à cette cérémonie présidée par Monsieur Claude LOPEZ, Président du CMA de l’Hérault, le Conseil Régional Languedoc-Roussillon, le Conseil Général de l’Hérault, l’agglomération de Montpellier, La Mairie de Béziers, l’Observatoire national Amarok. Le prix ArtinovArt’s 2012 lui a été remis par Monsieur le Président du Conseil Général de l’Hérault, Monsieur André VEZINHET.
Marie-Laetitia PERDRIX dédie ce prix à l’ensemble des membres de son équipe pour leur professionnalisme, leur qualité de travail exceptionnelle et leur implication dans la société. Elle remercie également ses clients, qu’ils soient professionnels ou particuliers, qui accordent leur confiance à MDCS depuis sa création, et lui permettent de travailler aujourd’hui sur un territoire qui s’étend de Perpignan jusqu’à Arles, avec une équipe de 19 salariés.
Lauréat 2012 « Stars & Métiers Languedoc-Roussillon »
Un grand bravo à l’équipe MDCS qui a reçu ce mardi 29 mai au Domaine de Verchant, le prix Stars des Métiers 2012 dans la catégorie : « Stratégie Globale d’Innovation ». Cette récompense à été remise à Marie-Laetitia PERDRIX par Madame Gabrielle DELONCLE, Vice-présidente de l’Agglomération de Montpellier et par Monsieur Claude LOPEZ, Président de la Chambre des Métiers de l’Hérault.
MASTERS de la Lettre M
Pour la 17ème année consécutive, les MASTERS, organisés en partenariat avec le cabinet d’expertise comptable Axiome, et décernés par un jury de personnalités économiques régionales, ont distingué les entreprises du Languedoc-Roussillon pour leurs performances. Cette soirée, présidée par Monsieur Henri PROGLIO, PDG d’EDF s’est déroulée lundi 1er octobre 2012 à l’Opéra Comédie de Montpellier. C’est avec beaucoup d’émotion que Marie-Laetitia PERDRIX a reçu le MASTER 2012, Prix de L’Artisanat par Monsieur Claude LOPEZ, président de la Chambre de métiers et de l’artisanat de l’Hérault.
Médaille d’honneur décernée par la ville de Béziers
La salle Zinga Zanga accueillait ce jeudi 10 janvier 2013, la cérémonie des vœux de Monsieur Raymond COUDERC, Sénateur – maire de Béziers. C’est à l’occasion de cette cérémonie, que la société MDCS a été décorée et a reçu la Médaille d’honneur de la ville. Marie-Laetitia Perdrix remercie Monsieur Le Sénateur-maire de Béziers, ainsi que l’équipe municipale d’avoir attribué à l’équipe MDCS cette distinction.